评价/投诉管理

评价/投诉管理是教培管理的重要组成部分，有利于改善教学矛盾，促进和谐的教学关系。通过对学员家长的评价/投诉进行全流程管理，能够有效提升纠纷的处理效率。学员家长可通过移动端扫码发起教学评价/投诉，机构管理者可实时接收家长提交的信息，进行跟进处理。

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